1. Условия возврата денежных средств, полученных перечислением с банковских карт VISA, MasterCard,
Maestro:
- возврат денежных средств возможен при отказе от услуг клиентом или отказе клиники от
предоставления услуг клиенту в случаях, предусмотренных договором на оказание медицинских
услуг;
- возврат денежных средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была
произведена оплата.
2. Процедура возврата возможна при указании клиентом следующих данных, которые содержатся в
подтверждающем письме, поступившем после оплаты на указанный клиентом при оформлении платежа адрес
электронной почты:
- получатель платежа
- номер заказа/резерва;
- фамилия и имя держателя карты;
- уникальный номер платежа (Transaction ID);
- дата и время платежа.
Для возврата денежных средств клиенту необходимо написать соответствующее заявление по
фактическому месту нахождения клиники. При этом клиент должен иметь при себе документ,
удостоверяющий личность и банковскую карту, с которой была произведена оплата.